ユーザー登録がお済みであればメディアファイブユーザーサポートセンターでシリアルと暗証番号を調べることが可能です。メールで登録時のお名前とメールアドレスをお知らせ下さい。
ご利用されているプレミア2.0シリーズは、 FUJITSUのファインスピーチというシステムが利用されておりますが、 ご利用いただいているPCがWINDOWS XPの場合、標準で、 英語音声に対応したMicrosoft Agentという読み上げシステムが付属しており、 2種類の読み上げデバイスが混在している状況となってしまうことがございます。
英語だけが読み上げられる場合はMicrosoft Agentが選択されていることが考えられます。 対処方法として、このデバイスの切り替えを行っていただく必要がございます。
読み上げデバイスの切り替え方法は、以下の通りになります。
1.トレーニングモードの閲覧画面を開く
2.画面左下のコントロールバーから黄色いレンチのアイコンをクリックする
3.左上のメニューから「設定」をクリック
4.左上のメニューから「読み上げ設定」をクリック
5.読み上げ設定ウィンドウのデバイスを変更する
※なお、変更内容によっては、 アプリケーションを再起動しないと反映されない場合がございます。
この対処法をお試しいただき、もし状況が改善されない場合は お手数ですが、メールでご連絡いただければと思います。